Sıkça Sorulan Sorular
GREENWİCH’E NASIL ÜYE OLABİLRİM?
greenwichcoffee.com adresinin ana sayfasındaki “ÜYE OL” veya “GİRİŞ YAP” linkine tıklayarak, üyelik formunu doldurup hemen üye olabilir ve alışverişe başlayabilirsiniz. Sitemize üye olmak için herhangi bir ücret ödemeniz gerekmemektedir.
ÜYELİK/GİRİŞ İŞLEMLERİNDE SORUN YAŞIYORUM.
Sorun yaşıyorsanız lütfen support@greenwichcoffee.com.tr adresinden bizimle iletişime geçin
ÜYELİĞİMİ NASIL İPTAL EDEBİLİRİM?
Hesabınızı silmek için lütfen support@greenwichcoffee.com.tr adresinden bizimle iletişime geçin
ÜYELİK/GİRİŞ İŞLEMLERİNDE SORUN YAŞIYORUM.
Sorun yaşıyorsanız lütfen support@greenwichcoffee.com.tr adresinden bizimle iletişime geçin
ÜYELİĞİMİ NASIL İPTAL EDEBİLİRİM?
Üyeliğinizi iptal etmek için lütfen support@greenwichcoffee.com.tr adresinden bizimle iletişime geçin
PAROLAMI UNUTTUM
1. Üye giriş ekranında “şifremi unuttum” linkine tıklayın.
2. E-posta adresinizi yazarak size gelecek şifre sıfırlama e-postasındaki adımları takip edin
PAKETİNİ AÇTIĞIM ÜRÜNÜ İADE EDEBİLİR MİYİM?
Aşağıdaki hallerde iade kabul edilmemektedir:
- Siparişinizde yer alan orijinal paket, kutu ve ambalajların hasar görmüş olması
- Size iletilen aksesuarların tümünün eksiksiz olarak gönderilmemiş olması,
- Siparişinizde yer alan ürünlerin kullanılmış olması
- Tekrar satılabilirliğinin bozulmuş olması,
- İade gönderisinin kendi özel kutusunda gönderilmemesi.
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış, kullanılmış veya denenmiş olduğundan iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (paket ve kapsül kahveler)
Kullanılmamış, ambalajı hasar görmemiş ve eksiksiz olarak iletilen, tekrar satılabilirliği bozulmamış ürünlerde iade yapılmaktadır.
İnternet sitenizden aldığım bir ürünü mağazanızdan iade edebilir miyim?
greenwichcoffee.com sitesi üzerinden satın almış olduğunuz ürünlerin mağazalarımızdan iadesi yapılmamaktadır.